FAQ
Häufig gestellte Fragen
Allgemein
Wo befindet sich Real Stuff Adventures?
Unsere Location befindet sich in der Rudolf-Diesel-Straße 16a in Jülich.
Gibt es Parkmöglichkeiten?
Ja, in unmittelbarer Nähe stehen ausreichend Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
Kann ich Gutscheine erwerben?
Ja, Gutscheine für Escape Rooms und weitere Erlebnisse sind erhältlich.
Ist die Location barrierefrei?
Unsere Location ist ebenerdig und grundsätzlich barrierefrei zugänglich. Da jedoch nicht alle Räume vollständig rollstuhlgerecht eingerichtet sind, empfehlen wir eine vorherige Kontaktaufnahme, damit wir gemeinsam die passende Lösung finden können.
⸻
Escape Rooms
Wann sollte ich vor Ort sein?
Bitte erscheint etwa 15 Minuten vor eurem gebuchten Termin. So bleibt ausreichend Zeit für die Anmeldung und die Einweisung, bevor euer Abenteuer beginnt.
Wie viele Personen können teilnehmen?
Je nach Raum sind unsere Escape Rooms für unterschiedliche Gruppengrößen ausgelegt. Die genauen Informationen findet ihr in der jeweiligen Raumbeschreibung.
Können mehrere Gruppen gleichzeitig spielen?
Ja. Größere Gruppen können parallel in mehreren Räumen spielen und auf Wunsch sogar gegeneinander antreten.
Brauche ich Vorkenntnisse?
Nein. Unsere Escape Rooms sind sowohl für Einsteiger als auch für erfahrene Spieler geeignet.
Gibt es Hilfestellungen während des Spiels?
Ja. Falls ihr Unterstützung benötigt, erhaltet ihr Hinweise, damit das Spielerlebnis für alle spannend und erfolgreich bleibt.
Gibt es spezielle Versionen für Kinder?
Ja. Ausgewählte Abenteuer können auch in einer kindgerechten Variante mit angepassten Rätseln gespielt werden.
Sind die Räume gruselig?
Unsere Räume setzen auf Geschichten, Atmosphäre und Rätsel. Einige Abenteuer sind geheimnisvoll oder mystisch gestaltet, stehen aber nicht im Fokus von Horror oder Schreckeffekten.
Werden wir im Escape Room eingeschlossen?
Nein. Bei Real Stuff Adventures wird niemand eingeschlossen. Die Türen bleiben jederzeit geöffnet bzw. können jederzeit geöffnet werden. Ihr könnt den Raum während des Spiels jederzeit verlassen – ganz ohne Nachteile oder unangenehme Situationen.
Unser Ziel ist es, euch ein spannendes Abenteuer zu bieten, ohne dass ihr euch eingeengt oder unwohl fühlen müsst. Gerade für Familien mit Kindern, Einsteiger oder Menschen mit Platzangst ist das oft eine große Erleichterung.
Was passiert, wenn wir die Rätsel nicht rechtzeitig lösen?
Das Wichtigste ist das gemeinsame Erlebnis. Sollte die Zeit ablaufen, erklären wir euch gerne die letzten Rätsel und die Geschichte des Raumes.
Kann ich vor Ort Getränke kaufen?
Ja. Vor und nach eurem Escape-Room-Erlebnis könnt ihr in unserer Location verschiedene Getränke erwerben und euren Besuch in entspannter Atmosphäre genießen.
⸻
Kindergeburtstage
Für welches Alter sind die Geburtstagsangebote geeignet?
Wir bieten unterschiedliche Konzepte für Kinder und Jugendliche im Alter von etwa 5 bis 15 Jahren an.
Dürfen Eltern während der Feier vor Ort bleiben?
Ja. Begleitpersonen können sich während der Veranstaltung in unseren Räumlichkeiten aufhalten.
Können wir eigenen Kuchen mitbringen?
Nach vorheriger Absprache ist das selbstverständlich möglich.
Was passiert bei schlechtem Wetter?
Alle Programme finden in unseren Innenräumen statt und sind daher wetterunabhängig.
Gibt es Essen und Getränke?
Getränke sind in den Geburtstagsangeboten bereits enthalten. Zusätzlich können verschiedene Verpflegungspakete hinzugebucht werden.
⸻
Events & Firmenveranstaltungen
Können die Räumlichkeiten auch ohne Escape Room gemietet werden?
Ja. Unsere Location kann unabhängig von den Escape Rooms für Veranstaltungen, Feiern, Workshops oder Schulungen genutzt werden.
Welche Gruppengrößen sind möglich?
Von kleinen Gruppen bis hin zu größeren Veranstaltungen mit über 100 Gästen ist vieles möglich. Gerne beraten wir euch individuell zu eurem Vorhaben.
Gibt es WLAN und Präsentationstechnik?
Ja. WLAN, Beamer und weitere Technik stehen für Workshops, Schulungen und Veranstaltungen zur Verfügung.
Ist Catering möglich?
Ja. Getränke und kleine Snacks bieten wir direkt vor Ort an. Darüber hinaus vermitteln wir gerne passende Catering-Angebote über unsere Partner.
Können Veranstaltungen individuell geplant werden?
Ja. Gemeinsam entwickeln wir ein Konzept, das zu euren Wünschen, eurem Anlass und eurer Gruppengröße passt.
⸻
Buchung
Wie kann ich buchen?
Escape Rooms und Kindergeburtstage können direkt über unser Buchungssystem reserviert werden. Für Veranstaltungen, Firmenfeiern und größere Gruppenanfragen nutzt bitte unser Kontaktformular. Telefonische Anfragen innerhalb der Öffnungszeiten sind möglich.
Kann ich meine Buchung stornieren oder verschieben?
Eine Stornierung ist nach abgeschlossener Buchung grundsätzlich nicht möglich. Solltet ihr dennoch Probleme mit eurem Termin haben, kontaktiert uns bitte frühzeitig – gemeinsam finden wir in vielen Fällen eine passende Lösung.
Wie früh sollte ich buchen?
Beliebte Termine, insbesondere an Wochenenden und in der Vorweihnachtszeit, sind oft schnell vergeben. Die aktuell verfügbaren Termine für Escape Rooms und Kindergeburtstage könnt ihr jederzeit direkt in unserem Buchungssystem einsehen.
